岗位职责：1.公司新房400咨询电话接听，解答购房用户需求；2.引导客户提高购房意向，并提供相关咨询服务；3.对有购房意向的用户资料进行电话回访确认；4.熟练应用呼叫系统，掌握相关运营数据的分析及处理；任职要求：1. 大专以上学历（硬性条件），客服或者文职类相关工作经验优先；2. 学习能力强，兴趣广泛，接受新鲜事物强及有一定的自控力；3. 普通话标准，为人友善热情有耐心，有较强的客服意识；4. 熟练使用Excle软件，能处理比较复杂的数据需求。

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