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电商客服
4-6K/月
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2026-02-02
  • 招聘人数: 20
  • 招聘对象: 应届毕业生
  • 工作地区: 湖北-武汉市-黄陂区
  • 专业要求: 电子商务;小学教育;市场营销;
HR
客服若干:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文
明用语;
3、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题。
任职要求
1、热爱客服工作,有客服工作经验着优先;
2、优秀应届生也可。
任职要求:
1、打字速度快,耐心比较好;有无经验都可以 .有相关人员培训
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
上班时间:
早班:8:00-17:00
晚班:17:00-24:00 每周换班一次
薪资待遇:
4000—6000,内部晋升管理层

职位类别: 售前/售后客服

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