我们的岗位职责：
1.通过电话服务快速妥善的解决客户使用产品过程中所反映的相关问题；
2.负责产品介绍及客户使用问题等服务；
3.负责客户电话回访、跟进订单等相关工作；
4.负责做好相应的电话记录、内容、和客户的联系方式；
5.收集用户需求，协助各部门完善产品及市场推广；
6.分析用户数据，优化工作解决方案；
我们对你的要求：
1.大专及以上学历、专业不限；
2.1年以上相关工作经验；
3.酒店工作经验者优先；
4.声音甜美，口齿清晰；
5.做事认真、负责、仔细有较好的沟通能力和快速学习能力、服务意识。
1.通过电话服务快速妥善的解决客户使用产品过程中所反映的相关问题；
2.负责产品介绍及客户使用问题等服务；
3.负责客户电话回访、跟进订单等相关工作；
4.负责做好相应的电话记录、内容、和客户的联系方式；
5.收集用户需求，协助各部门完善产品及市场推广；
6.分析用户数据，优化工作解决方案；
我们对你的要求：
1.大专及以上学历、专业不限；
2.1年以上相关工作经验；
3.酒店工作经验者优先；
4.声音甜美，口齿清晰；
5.做事认真、负责、仔细有较好的沟通能力和快速学习能力、服务意识。
职位类别： 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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2.5-3K/月申请职位岗位职责: 1. 客户咨询解答【如电脑软件安装、业务系统操作及使用问题】；协助客户填报及递交电子商务文件〔如船务舱单、报关文件等]； 2. 事故记录、判断、分类分级、一线支持、若无法一线支持解..
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3.5-4K/月申请职位岗位职责： 1. 有效的客户管理和电话沟通技巧，了解并分析客户需求，进行客户服务的方案和规划； 2. 与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息，发展维护良好的客户关系； ..
- 公司规模：1 - 49人
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
- 所在地区：北京-海淀区
- 联系人：车女士
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- 邮政编码：100083
工作地址
- 地址：学院路甲5号768创意产业园B座
