职位要求：
1、本科学历，计算机、电子信息技术、电气自动化及其它相关专业；
2、掌握一种以上编程语言，学习能力强，经过培训能很快掌握公司产品相关的技术和知识；
3、具备一定的硬件知识，熟悉常用串口、网络通讯知识；
4、具备较好的人际沟通与技术交流能力；
5、熟悉电力低压设备产品及表计产品者优先；
6、肯吃苦，能适应经常出差；


工作职责：
1、参与客户服务工作，为用户提供技术服务与支持，提高客户满意度；
2、收集、整理和分析用户提出的问题，及时提出解决措施，确保系统正常运行；
3、参与分析对客户的重大问题、技术难点的攻关，不断提升服务水平；
4、参与系统现场调试、现场服务工作，协助项目经理进行项目的技术支持；
5、参与技术、工程、调试、培训等电子文档的编写，完善文档分类和技术培训；

职位类别： 产品技术支持/技术

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