岗位职责：
1、根据产品服务信息和产品技术协议，实施产品现场设备安装，确保按时按质完成产品安装任务，满足客户对工程安装的需求 ；
2、根据产品维修方案，及时实施故障（事故）产品的维修，以快速响应满足客户需求，保证故障产品得到及时维修；
3、根据退返产品处置意见，实施产品的更换，满足客户的需求；
4、根据主动维护实施计划，对一般项目的售后产品实施质量回访、主动维护等服务，确保产品安全、可靠地运行；
5、对客户进行培训。

岗位要求：
1、本科及以上文化程度，工科毕业，计算机、通讯类专业更佳；
2、1年以上从事电子产品客户服务经验或参与过多媒体电子设备安装服务项目；
3、能接受每月3-4天出差，出差有补助；
4、思路清楚，口齿清楚，普通话比较标准；
5、优秀毕业生也可以考虑。

面试地址：上海市徐汇区康健路135号4楼

职位类别： 技术服务/技术支持

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