职位要求
职位要求:
1、本科学历,计算机、电子信息技术、电气自动化及其它相关专业;
2、掌握一种以上编程语言,学习能力强,经过培训能很快掌握公司产品相关的技术和知识;
3、具备一定的硬件知识,熟悉常用串口、网络通讯知识;
4、具备较好的人际沟通与技术交流能力;
5、熟悉电力低压设备产品及表计产品者优先;
6、肯吃苦,能适应经常出差;
工作职责:
1、参与客户服务工作,为用户提供技术服务与支持,提高客户满意度;
2、收集、整理和分析用户提出的问题,及时提出解决措施,确保系统正常运行;
3、参与分析对客户的重大问题、技术难点的攻关,不断提升服务水平;
4、参与系统现场调试、现场服务工作,协助项目经理进行项目的技术支持;
5、参与技术、工程、调试、培训等电子文档的编写,完善文档分类和技术培训;