1、与客户和用户进行对接,协助解答客户寄件或查询相关问题;
2、解决用户在使用软件和硬件过程中的咨询和异常问题处理;
3、负责与第三方物流公司进行对接,处理客户问题;
1、物流管理相关专业,善于沟通,大专及以上学历;
2、熟悉办公软件,能够积极主动解决客户问题;
3、性格温和,责任心强,服务意识强。
2、解决用户在使用软件和硬件过程中的咨询和异常问题处理;
3、负责与第三方物流公司进行对接,处理客户问题;
1、物流管理相关专业,善于沟通,大专及以上学历;
2、熟悉办公软件,能够积极主动解决客户问题;
3、性格温和,责任心强,服务意识强。
职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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客户服务管理员职业大全:
- 所属行业:网络其它
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- 联系人:张慧彤
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