1、与客户和用户进行对接，协助解答客户寄件或查询相关问题；
2、解决用户在使用软件和硬件过程中的咨询和异常问题处理；
3、负责与第三方物流公司进行对接，处理客户问题；
1、物流管理相关专业，善于沟通，大专及以上学历；
2、熟悉办公软件，能够积极主动解决客户问题；
3、性格温和，责任心强，服务意识强。
2、解决用户在使用软件和硬件过程中的咨询和异常问题处理；
3、负责与第三方物流公司进行对接，处理客户问题；
1、物流管理相关专业，善于沟通，大专及以上学历；
2、熟悉办公软件，能够积极主动解决客户问题；
3、性格温和，责任心强，服务意识强。
职位类别： 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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