注:客户群体以香港客户为主,精通粤语者优先考虑!工作职责:1.以客为尊,通过高效率,优质及一站式的电话客户服务处理客人查询及投诉。2.与客人建立及保持良好的关系,深化公司形象。3.负责公司产品及月费新安排的电话销售及推广任务。4.若遇到任何工作疑难,可向直属主管汇报及寻求协助。 职位要求:1.粤语标准流利和会看,说简单英语;2.中专或以上学历,有相关工作经验者优先考虑;3.善于与人沟通,具备良好的客户服务意识和团队合作精神;4.乐于接受新事物,学习能力较强,能够承受一定的工作压力;5.熟悉电脑操作;6.该职位需要轮班工作,每日工作8小时,最晚下班时间至晚上23:00。轮值夜班可享受轮班津贴以及交通津贴。 上班时间:早上7点到-凌晨2点这个时间段是排班,排班轮休薪资待遇:底薪加绩效3500~4500+提成(如果有)+季度奖,月平均工资4000以上。其他福利待遇:1.享有年底双薪和年底花红;2.享受五险一金(养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金);3.享受优于国家规定的带薪年假;4.享受商业医疗保险、年度体检;5.公司提供良好的工作环境、带薪的入职和在职培训以及良好的发展和晋升机会。
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