职位要求
岗位职责:
1、跟进项目运作流程,以及客户需求等;
2、单证操作、录入;
3、跟进运输在途订单,完成客户电话来访以及完成对公司内部的服务与配合;
4、能积极配合并完成上级领导分派的日常任务(行政服务、人员统筹、数据统筹分析等)。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备较强的解决问题的能力、沟通表达能力及良好的客户服务意识;
3、熟练掌握各类常用办公软件,如PPT、EXCEL、WORD、VISIO等;
4、具备较强的责任心和团队协作精神,能够承受较强的工作压力;
5、擅长数据分析、投诉异常处理、编写整改方案、流程等。
6、能接受早晚班制度,早班9-18点,晚班14-22点\"