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1、迎送顾客、座位安排、等候安排、消费计时、消费到时提醒、送餐收餐、包房及座位引导、等候安排、检票、巡场等，为顾客提供优质服务体验；2、通过有效地引导促成顾客消费，推广会员注册，宣传产品/服务及相关优惠活动；3、有效帮助顾客进入沉浸式游戏体验/观影/娱乐体验，并保证体验良好，解答顾客在体验过程中遇到的问题；4、游戏区/影厅及包房的卫生环境清洁及维护、设备清洁及维护、设备管理防止损坏及丢失；5、配合店内各项活动执行，确保活动方案有效地落地并取得成功，获得良好的活动反馈。岗位要求：1、高中及以上，有接受过服务行业培训者优先；有娱乐/服务行业从业经验者优先；2、熟练操作店内各种游戏设备：电脑、PS4、Switch等；公司各类产品或服务的价格、优惠活动；4、良好的沟通表达能力、高效的执行力、主动学习能力；5、具有良好的服务意识，喜爱并善于社交，为人积极热情、有趣提供免费住宿，完善晋升体制，本公司员工可免费店内畅玩，