职位要求
职位描述: 1. 负责公司关键大客户的维护和大客户项目的落地; 2. 负责项目计划的制定、跟踪和维护,管控项目生命周期, 3. 负责内外部项目周报编写及汇报。 4. 负责跨部门资源协调及项目之间合理资源分配,保证项目的进度和质量控制,并确保项目目标的如期完成。 5. 负责系统对接方案沟通与确认,以及项目上线初期的接口运行情况监控及问题处理。 6. 了解客户行业特点及内部业务流程,为客户方提供贴合业务模式的业务增长方面的咨询建议,在后续的增长服务过程中及时的总结成功案例; 7. 对客户管理层进行拜访,与客户方建立良好关系,增加项目推进效果,提高客户满意度;任职资格:1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务、计算机或相关专业。2. 5年以上互联网市场营销相关领域经验,且有2年以上项目管理经验。3. 具备直接面对客户高层工作经验;有零售、教育、行业经验者优先;有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;4. 具有大局观,能有效的控制项目目标的达成。5. 良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神、工作细致,思维敏捷,责任感强,工作积极主动,具有快速学习能力及应对快速变化的能力。具有丰富的沟通、交流和组织能力,团队协作意识6. 熟练应用office软件,具备良好的方案制作和讲解能力;7. 通过项目管理专业人士资格认证(PMP)者优先。