职位要求
岗位职责:
1、操作京东商城、1号店、天猫等平台的店铺,及时回复客户询盘并处理每天的订单;
2、 熟练平台的产品上传规则、技巧、交易流程,以及扩大交易量的方法和技巧;
3、和各平台的负责人保持良好的沟通,争取各类活动资源; 熟悉平台的政策和规定,并能运用于店铺日常经营当中,能妥善解决可能出现的各种争议,最大程度的维护公司利益。
4、保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表并进行销售分析;
5、每天按时提交工作日报表,并积极配合完成上级领导交代的其他事务性工作;
6、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划以及进行产品价格调整;
7、负责平台活动报名,包括团购、各类活动等,争取活动资源;
8、负责平台产品的库存跟踪,保证销售产品的健康库存;
9、负责店铺产品物流跟踪,保证销售产品物流及时送达。
基本要求:
1、大专及以上,市场营销、电子商务专业,有二年及以上平台营销经验者优先;
2、具有一定的数据分析能力以及活动策划和执行能力,有良好的亲和力;
3、熟练使用办公软件,有一定制图基础;
4、责任心强, 有良好的团队合作精神。具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、责任心强、服务意识强,能够努力学习新知识并积极面对工作挑战。