岗位职责
1、负责客服电话的接听,解答客户提出的问题。
2、及时准确将线上客户服务内容传递给线下的服务团队。
3、完成公司临时指派的各项工作。
4、有金融行业工作经验者优先。
5、具备P2P网贷平台相关工作经验者优先。
职位要求:
1、女生,全职,做五休二。
2、口齿清晰,普通话标准,表达能力强,声音甜美者更佳。
3、细心、负责,有很强的责任感;有耐心,能够心平气地应对各种蛮缠的用户反馈。
4、具备电话客服经验,掌握一定安抚情绪的技巧。
5、学习能力强,能快速熟悉业务;思维敏捷,遇到突发情况,能开快速给出解决方案。
6、具备良好的团队协作精神。
7、能快速入职者加分。
1、负责客服电话的接听,解答客户提出的问题。
2、及时准确将线上客户服务内容传递给线下的服务团队。
3、完成公司临时指派的各项工作。
4、有金融行业工作经验者优先。
5、具备P2P网贷平台相关工作经验者优先。
职位要求:
1、女生,全职,做五休二。
2、口齿清晰,普通话标准,表达能力强,声音甜美者更佳。
3、细心、负责,有很强的责任感;有耐心,能够心平气地应对各种蛮缠的用户反馈。
4、具备电话客服经验,掌握一定安抚情绪的技巧。
5、学习能力强,能快速熟悉业务;思维敏捷,遇到突发情况,能开快速给出解决方案。
6、具备良好的团队协作精神。
7、能快速入职者加分。
职位类别： 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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- 公司性质：民营企业
- 所属行业：网络产品开发
- 所在地区：上海-徐汇区
联系方式
- 联系人：吴芳伟
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- 邮政编码：200232
工作地址
- 地址：云锦路500号绿地汇中心A座2501
